politique de confidentialité

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Cette page présente la manière dont le site est géré en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent.

Politique de confidentialité conformément à l'art. 13 du Règlement (UE) no. 679/2016 (« RGPD »).

Les informations sont fournies uniquement pour ce site (cialdemania.it) et non pour d'autres sites Web qui peuvent être consultés par l'utilisateur via des liens.

Progressofood SRL (ci-après Progressofood) protège la confidentialité des données personnelles et leur garantit la protection nécessaire contre tout événement qui pourrait les exposer à un risque de violation.

Comme l'exige le règlement de l'Union européenne no. 679/2016 (« RGPD »), et en particulier l'art. 13 ci-dessous, nous fournissons à l'utilisateur (« Partie intéressée ») les informations requises par la loi concernant le traitement de ses données personnelles.

SECTION I
Qui nous sommes et quelles données nous traitons (art. 13, 1er alinéa, lettre a, art. 15, lettre b RGPD)
nakone distribuzione, dont le siège social est situé Via mazzini 57, 91022 Castelvetrano (tp), agit en tant que responsable du traitement et peut être contacté à nakonedistribuzione@gmail.com et collecte et/ou reçoit des informations concernant l'intéressé, telles que :

Données personnelles : nom, prénom, adresse physique, nationalité, province et commune de résidence, téléphone fixe et/ou mobile, fax, code fiscal, adresse(s) e-mail
Données bancaires IBAN et données bancaires/postales (à l'exception du numéro de carte bancaire), Données de trafic télématique, Adresse IP d'origine.

Progressofood n'exige pas de l'intéressé qu'il fournisse des données dites « particulières », c'est-à-dire, conformément aux dispositions du RGPD (art. 9), des données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou d'appartenance syndicale, ainsi que les données génétiques, les données biométriques destinées à identifier de manière unique une personne physique, les données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle de la personne. Dans le cas où le service demandé à Progressofood nécessite le traitement de telles données, l'intéressé recevra au préalable des informations spécifiques et sera invité à donner son consentement spécifique.

SECTION II
À quelles fins avons-nous besoin des données de l'intéressé (art. 13, 1er alinéa du RGPD)

Les données sont utilisées par le Responsable du traitement pour donner suite à la demande d'enregistrement et au contrat de fourniture du Service choisi et/ou du Produit acheté, gérer et exécuter les demandes de contact transmises par l'Intéressé, fournir une assistance, remplir des obligations légales. et les obligations réglementaires que le Responsable du traitement est tenu de respecter en fonction de l'activité exercée.

En aucun cas Progressofood ne revend les données personnelles de l'intéressé à des tiers ni ne les utilise à des fins non déclarées.

En particulier, les données de l'intéressé seront traitées pour :
a) inscription et demandes de contact et/ou de matériel d’information
Le traitement des données personnelles de l'intéressé a lieu pour réaliser les activités préliminaires et postérieures à la demande d'inscription, pour gérer les demandes d'information et de contact et/ou pour envoyer du matériel d'information, ainsi que pour l'accomplissement de toute autre obligation découlant .

La base juridique de ce traitement est l'exécution des services inhérents à la demande d'inscription, d'information et de contact et/ou l'envoi de matériel informatif et le respect des obligations légales.

b) la gestion de la relation contractuelle
Le traitement des données personnelles de l'intéressé a lieu pour réaliser les activités préalables et consécutives à l'achat d'un Service et/ou d'un Produit, la gestion de la commande concernée, la fourniture du Service lui-même et/ou la production. et/ou l'expédition du Produit acheté, la gestion de la facturation et des paiements y relative, le traitement des réclamations et/ou des signalements au service d'assistance et la fourniture de l'assistance elle-même, la prévention de la fraude ainsi que le respect de toute autre obligation découlant du contrat.
La base juridique de ces traitements est l'exécution des prestations inhérentes à la relation contractuelle et le respect des obligations légales.

c) activités promotionnelles sur des Services/Produits similaires à ceux achetés par l'intéressé (Considérant 47 du RGPD)
Le responsable du traitement, même sans votre consentement explicite, pourra utiliser les données de contact communiquées par l'intéressé, à des fins de vente directe de ses propres Services/Produits, limités au cas où il s'agit de Services/Produits similaires à ceux couverts par la vente, à moins que l'intéressé ne s'y oppose expressément.

d) activités de promotion commerciale sur des Services/Produits différents de ceux achetés par l'intéressé
Les données personnelles de l'intéressé peuvent également être traitées à des fins de promotion commerciale, pour des enquêtes et des études de marché concernant les services/produits proposés par le responsable du traitement, uniquement si l'intéressé a autorisé le traitement et ne s'y oppose pas.

Ce traitement peut avoir lieu automatiquement en utilisant les méthodes suivantes : e-mail ; SMS ; contact téléphonique.

Et cela peut être fait :
1. si l'intéressé n'a pas révoqué son consentement pour l'utilisation des données ;
2. si, dans le cas où le traitement a lieu par contact avec un opérateur téléphonique, l'intéressé n'est pas inscrit au registre des oppositions visé au décret présidentiel n. 178/2010 ;
La base juridique d'un tel traitement est le consentement donné par l'intéressé avant le traitement lui-même, qui peut être révoqué librement et à tout moment par l'intéressé (voir section III).

e) Sécurité informatique
Le responsable du traitement, conformément aux dispositions du considérant 49 du RGPD, traite, également par l'intermédiaire de ses fournisseurs (tiers et/ou destinataires), les données personnelles de l'intéressé relatives au trafic dans la mesure strictement nécessaire et proportionnée pour garantir la sécurité des réseaux et de l'information, c'est-à-dire la capacité d'un réseau ou d'un système d'information à résister, à un niveau de sécurité donné, à des événements inattendus ou à des actes illicites ou malveillants qui compromettent la disponibilité, l'authenticité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles stockées ou transmises .

Le Responsable du traitement informera dans les plus brefs délais les Parties intéressées s'il existe un risque particulier de violation de leurs données, sans préjudice des obligations découlant des dispositions de l'art. 33 du RGPD relatif aux notifications de violations de données personnelles.

La base juridique d'un tel traitement est le respect des obligations légales et l'intérêt légitime du Responsable du traitement à réaliser des traitements relatifs à la protection des biens de l'entreprise.

f) Sous réserve du consentement spécifique et séparé de ce qui précède, les données personnelles sont collectées pour envoyer des newsletters, des communications commerciales et/ou du matériel publicitaire concernant les produits et/ou services proposés par le propriétaire.

g) profilage
Les données personnelles de l'intéressé pourront également être traitées à des fins de profilage (telles que l'analyse des données transmises et des Services/Produits choisis, la proposition de messages publicitaires et/ou de propositions commerciales conformes aux choix exprimés par les utilisateurs eux-mêmes) exclusivement dans le cas où l'intéressé a donné son consentement explicite et éclairé.
La base juridique d'un tel traitement est le consentement donné par l'intéressé avant le traitement lui-même, qui peut être révoqué librement et à tout moment par l'intéressé (voir section III).

h) prévention de la fraude (considérant 47 et art. 22 du RGPD)
Les données personnelles de l'intéressé, à l'exception des données particulières (Art 9 GDPR) ou des données judiciaires (Art 10 GDPR), seront traitées pour permettre des contrôles dans le but de surveiller et de prévenir les paiements frauduleux, par des systèmes logiciels qui effectuent des contrôles. de manière automatisée et préalablement à la négociation des Services/Produits ;

Passer ces contrôles avec des résultats négatifs rendra impossible la réalisation de la transaction ; l'intéressé pourra en tout état de cause exprimer son avis, obtenir une explication ou contester la décision en justifiant ses motifs auprès du service Support Client ;

Les données personnelles collectées uniquement à des fins antifraude, contrairement aux données nécessaires à la bonne exécution de la prestation demandée, seront immédiatement supprimées à l'issue des phases de contrôle.

i) la protection des mineurs
Les Services/Produits proposés par le Propriétaire sont réservés aux sujets légalement capables, sur la base de la législation nationale en vigueur, de conclure des obligations contractuelles.
Afin d'empêcher tout accès illégitime à ses services, le Responsable du traitement met en œuvre des mesures de prévention pour protéger son intérêt légitime.

Communication à des tiers et catégories de destinataires (art. 13, 1er alinéa du RGPD)
La communication des données personnelles de l'intéressé a lieu principalement avec des tiers et/ou des destinataires dont l'activité est nécessaire à la réalisation des activités inhérentes à la relation établie et pour répondre à certaines obligations légales, telles que : Obligations administratives, comptables et connexes de exécution contractuelle, assistance, maintenance,
livraison/expédition des produits, fourniture de services complémentaires, fournisseurs de réseaux et services de communications électroniques) liés au service demandé, gestion des encaissements, paiements, remboursements liés au service contractuel, respect des obligations légales, exercice des droits, protection des droits contractuels droits, recouvrement de créances, respect des obligations légales, défense des droits, listes et registres tenus par les autorités publiques ou organismes similaires, sur la base d'une législation spécifique, en relation avec l'exécution contractuelle
Représentants légaux, curateurs, tuteurs, etc.

* Le Responsable du traitement exige de ses fournisseurs tiers et Sous-traitants qu'ils respectent des mesures de sécurité égales à celles adoptées pour l'Intéressé, limitant le champ d'action du Sous-traitant au traitement lié au service demandé.

Le Responsable du traitement ne transfère pas vos données personnelles vers des pays dans lesquels le RGPD n'est pas appliqué (pays hors UE) sauf indication contraire spécifique pour laquelle vous serez informé au préalable et votre consentement sera demandé si nécessaire.

La base juridique de ce traitement est l'exécution des services inhérents à la relation établie, le respect des obligations légales et l'intérêt légitime de Progressofood SRL à effectuer le traitement nécessaire à ces finalités.

SECTION III
Que se passe-t-il si l'intéressé ne fournit pas ses données identifiées comme nécessaires à l'exécution du service demandé ? (Art. 13, 2e alinéa, lettre e du RGPD)

La collecte et le traitement des données personnelles sont nécessaires au suivi des services demandés ainsi qu'à la fourniture du Service et/ou à la fourniture du Produit demandé. Si l'intéressé ne fournit pas les données personnelles expressément prévues comme nécessaires dans le formulaire de commande ou le formulaire d'inscription, le Responsable du traitement ne pourra pas effectuer le traitement lié à la gestion des services demandés et/ou du contrat et des Services. / Produits qui y sont liés, ni aux obligations qui en dépendent.

Que se passe-t-il si l'intéressé ne donne pas son consentement au traitement des données personnelles pour des activités de promotion commerciale sur des Services/Produits autres que ceux achetés ?

Dans le cas où l'intéressé ne donne pas son consentement au traitement des données personnelles à ces fins, ledit traitement n'aura pas lieu pour les mêmes finalités, sans que cela n'ait d'effet sur la fourniture des services demandés, ni sur ceux destinés à auquel il a déjà donné votre consentement, si cela vous est demandé.

Dans le cas où l'intéressé a donné son consentement et devrait ensuite le révoquer ou s'opposer au traitement à des fins de promotion commerciale, ses données ne seront plus traitées pour de telles activités, sans que cela entraîne des conséquences ou des effets préjudiciables pour l'intéressé et pour les performances requises.

Comment nous traitons les données de l'intéressé (art. 32 RGPD)
Le Responsable du traitement veille à l'utilisation de mesures de sécurité adéquates afin de préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles de l'intéressé et impose des mesures de sécurité similaires aux fournisseurs et gestionnaires tiers.

Où nous traitons les données de la partie intéressée
Les données personnelles de l'intéressé sont conservées dans des archives papier, informatiques et électroniques situées au siège de Progressofood SRL.

Combien de temps les données de l'intéressé sont-elles conservées ? (art. 13, 2e alinéa, lettre a du RGPD)

Sauf si ce dernier exprime explicitement sa volonté de les supprimer, les données personnelles de l'intéressé seront conservées aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux finalités légitimes pour lesquelles elles ont été collectées.

En particulier, elles seront conservées pendant toute la durée de votre inscription et en aucun cas au-delà d'une durée maximale de 12 (douze) mois d'inactivité, ou si, pendant cette période, aucun Service n'est associé et/ou aucun Produit n'est associé. acheté via le registre lui-même.

Dans le cas de données fournies au Responsable du traitement à des fins de promotion commerciale de services autres que ceux déjà acquis par l'intéressé, pour lesquels il a initialement donné son consentement, celles-ci seront conservées pendant 24 mois, sauf révocation du consentement donné.

Dans le cas des données fournies au responsable du traitement à des fins de profilage, celles-ci seront conservées pendant 12 mois, sauf révocation du consentement donné.

Il convient également d'ajouter que, dans le cas où un utilisateur transmettrait des données personnelles non sollicitées ou inutiles à Progressofood dans le but de réaliser le service demandé ou pour la fourniture d'un service strictement lié à celui-ci, Progressofood ne pourra être considéré comme propriétaire de ces données. données et les supprimera dès que possible.

Indépendamment de la volonté de l'intéressé de les supprimer, les données personnelles seront dans tous les cas conservées selon les termes établis par la législation en vigueur et/ou la réglementation nationale, dans le but exclusif de garantir des obligations spécifiques.

En outre, les données personnelles seront en tout état de cause conservées pour l'exécution des obligations (par exemple fiscales et comptables) qui subsistent même après la résiliation du contrat (art. 2220 cc) ; à ces fins, le responsable du traitement ne conservera que les données nécessaires à la poursuite concernée.

Ceci est sans préjudice des cas dans lesquels les droits découlant du contrat et/ou de l'enregistrement doivent être invoqués en justice, auquel cas les données personnelles de l'intéressé, exclusivement celles nécessaires à ces fins, seront traitées pendant le temps nécessaire à leur poursuite.

Quels sont les droits de l'intéressé ? (articles 15 à 20 RGPD)
L'intéressé a le droit d'obtenir du responsable du traitement les éléments suivants :
a) la confirmation du traitement ou non des données personnelles la concernant et, le cas échéant, l'accès aux données personnelles et aux informations suivantes :
1. les finalités du traitement ;
2. les catégories de données personnelles concernées ;
3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées, notamment
s'il s'agit de destinataires de pays tiers ou d'organisations internationales ;
4. lorsque cela est possible, la durée de conservation prévue des données personnelles ou, si cela n'est pas possible, les critères
utilisé pour déterminer cette période ;
5. l'existence du droit de l'intéressé de demander au responsable du traitement la rectification ou l'annulation
de données personnelles ou la limitation du traitement des données personnelles le concernant ou de s'opposer à leur traitement ;
6. le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ;
7. si les données ne sont pas collectées auprès de l'intéressé, toutes les informations disponibles sur leur origine ;
8. l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, et, au moins dans de tels cas,
des informations significatives sur la logique utilisée, ainsi que sur l'importance et les conséquences attendues d'un tel traitement
pour l'intéressé.
9. les garanties adéquates que le pays tiers (non-UE) ou une organisation internationale de protection fournit
de toutes les données transférées

b) le droit d'obtenir une copie des données personnelles en cours de traitement, à condition que ce droit ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui ; En cas de demandes supplémentaires de copies par l'intéressé, le responsable du traitement peut facturer des frais raisonnables basés sur les frais administratifs.
c) le droit d'obtenir du responsable du traitement la rectification des données personnelles inexactes le concernant sans retard injustifié
d) le droit d'obtenir du responsable du traitement la suppression des données personnelles le concernant sans retard injustifié, si les raisons prévues par le RGPD à l'art. 17, y compris, par exemple, dans le cas où ils ne sont plus nécessaires aux finalités du traitement ou si celui-ci est considéré comme illicite, et toujours si les conditions établies par la loi existent ; et en tout cas si le traitement n'est pas justifié par une autre raison également légitime ;
e) le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement, dans les cas prévus par l'art. 18 du RGPD, par exemple lorsque vous avez contesté son exactitude, pendant la période nécessaire au responsable du traitement pour vérifier son exactitude.
L'intéressé doit également être informé, dans un délai raisonnable, du moment où la période de suspension est terminée ou si la cause de la limitation du traitement a cessé d'exister, et donc la limitation elle-même est révoquée ;
f) le droit d'obtenir communication du propriétaire des destinataires auxquels ont été transmises les demandes de corrections, d'annulations ou de limitations du traitement effectué, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné.
g) le droit de recevoir les données personnelles le concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans obstacles de la part du responsable du traitement à qui il les a fournies, dans les cas prévu par l'art. 20 du RGPD, et le droit d'obtenir la transmission directe de données personnelles d'un responsable du traitement à un autre, si cela est techniquement possible.
Pour toute information complémentaire et en tout cas pour envoyer votre demande, vous devez contacter le responsable du traitement à amministrazione@cialdemania.it. Afin de garantir que les droits mentionnés ci-dessus sont exercés par l'intéressé et non par des tiers non autorisés, le Responsable du traitement peut demander à l'intéressé de fournir toute information complémentaire nécessaire à cette fin.

Comment et quand l’intéressé peut-il s’opposer au traitement de ses données personnelles ? (Art. 21 RGPD)
Pour des raisons liées à la situation particulière de l'intéressé, celui-ci peut s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles s'il est basé sur un intérêt légitime ou s'il a lieu à des fins d'activités de promotion commerciale, en adressant la demande à le contrôleur des données à nakonedistribuzione@gmail .com

L'intéressé a le droit de faire supprimer ses données personnelles s'il n'existe pas de raison légitime et impérieuse du responsable du traitement par rapport à celle qui a donné lieu à la demande, et en tout cas dans le cas où l'intéressé s'est opposé au traitement pour activités de promotion commerciale.

À qui l’intéressé peut-il déposer une plainte ? (Art. 15 RGPD)
Sans préjudice de toute autre action administrative ou judiciaire, l'intéressé peut déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente sur le territoire italien (Autorité de protection des données personnelles) ou auprès de celle qui exerce ses missions et exerce ses pouvoirs dans l'État membre où. la violation du RGPD a eu lieu.

Toute mise à jour de ces informations sera communiquée dans les meilleurs délais et par des moyens appropriés et sera également communiquée si le responsable du traitement traite les données de l'intéressé à des fins autres que celles mentionnées dans ces informations avant de procéder et après la manifestation du consentement pertinent de l'intéressé. 'Intéressé si nécessaire.

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    Dernière mise à jour : mai 2018